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我曾經擔任過產品副理，儘管剛開始在那樣小的公司內，這不過只是個職銜，不過經過很長一段時間的努力，我總算成了當時公司能夠承擔這個任務的角色。儘管當時老闆還是希望能找到空降高手來幫他處理這一切，但眼下的工作只能暫時拖管給我。我不敢說我當時表現得很好，不過我覺得我當時做得心應手。不過，真正的原因到最近我才真正了解。
先學會瞭解組織目標
有很長一段時間，我底下並沒有帶任何人，那個時候老闆要我做什麼，我就做什麼，因為許多工作的要求時程不容易掌握，所以我多半是開始做就一直做下去，做到全部完成才停手，也因此常常做到很晚才睡，也很晚才來上班。
當時老闆試著要把監督另外兩位工程師進度的工作交給我，因此我也試著去進行，但是由於我自己該做的事情也沒有少，加上我技術能力不高，往往也需要花不少時間去研究跟嘗試，因此我發覺每當老闆問我其他人的進度的時候，我都答不出來。
當時我感到很懊惱，於是我把問題歸咎在我無法同時兼顧監督及開發，所以我去找老闆，叫他做決定，要嘛他自己管那兩個人，要嘛不要排事情給我做。我跟他說，我是個單核心的CPU，一次只能做好一件事情。這是他不能接受的概念，因為他自己一次要兼顧好幾個角色，從會計、PM、SA、業務，所有工程師沒做的事情，都是他一個人在兼顧。所以，那時候我只好跟他說，我是個笨蛋，沒有你聰明，我只會一次做好一件事情，他才總算勉強接受。
現在仔細回想起來，事實上我當時做的事情，對於組織的目標也沒有太大幫助，只是一個維護性質的東西，也不見得有必要要求到多完美，何況，我當時自以為的完美，其實根本不完美。幸運的是，我後來有很多機會可以面對SI，了解他們面臨的環境跟需求，才發現有很多我關起門來做的東西，根本也沒有搔到癢處，而老闆講的幾個簡單、沒有挑戰性的功能，卻是協助客戶完成工作的重要功能。
那時候的我，是工程師，不斷地想要嘗試用我認為最正確的開發方式。儘管事實證明，我採用的物件導向開發方式，確實可以讓未來的開發更加方便，可惜我把他用在一個沒有未來的專案，具有重複使用特性的程式，卻再也沒有被用的機會。我完成了個人成長，卻辜負了組織的成長，這就是為什麼當初老闆一直在提醒我，不要一直去試那種理論性的東西，其實他不是排次物件導向，只是把這種珍貴的時間跟技術用在這個地方，實在不划算。
另一個最根本的原因，其實是懶，懶得好好規劃跟管理時間，說實在的，開發中有很多過程，其實是在嘗試自己有興趣的東西，那種情況下，很容易就會失焦，誤以為這個東西是重要的，有價值的。如果我能夠用後來安排時間的方式去處理，要同時兼顧也不是太大的問題。
如今總算也輪到我來面對這個問題，我的處理態度比我老闆更糟，我沒有給工程師時間跟空間，先讓他好好發揮，成了壞領班還不自覺，等到如今發現時，要彌補則要付出更多的代價。
領導者可以站到前線，但卻不可以動刀動槍
技術人員要用技術去壓，但那個用技術壓人的人，卻不能是主管，因為主管沒有時間去證明自己的技術能力，何況，主管若是為了證明，去進行技術性的開發，那會造成兩個問題。
第一、主管的事情誰在做？
工作的排定，計畫，團隊整體的發展，時程的掌握都不是不用花時間的事情，一但主管把心思放到細節上，那就表示會開始有人沒事做，整個團隊的運作頻率就會受到影響。
第二、主事者會有強烈不被信任的感覺。
任何人做事，都希望獲得肯定，來自同儕、朋友、主管及自己的肯定，當自己已經肯定自己時，這時候上頭來熱心幫忙的人，都只會被當成是愛多管閒事，或者搞不清楚狀況。我以前在摸技術的時候，常可以感受到背後強烈的關心的眼神，當時我也知道老闆其實很想說什麼，但也都按耐下來，以致於後來他都把那些時間說是花錢讓我們去做練習，雖然他都說沒關係，但現在輪到我站在後面，那種感受是會讓人得胃病的。 (難怪我老闆他吃藥當正餐，都是我這種怪人害的) 這種不信任的感覺，就算口頭上講得再多，都無法被掩蓋掉。
一個月以前，我的觀點是，我的目標就是把事情做好，面對團隊可以採用非常手段，只要目的是正確的，不爽可以事後安撫。這是我過去的作法，但是直到我們另一個成員介紹我看一篇有關管理的報導後，我開始仔細的思考這個問題。當我看完那篇報導後，我問那位推薦該文章的同事，你覺得這裡面有哪些事情是我該學習的？當時候他的回答是: 我覺得你現在也算是一個小主管了，這篇文章應該對你會有幫助。這時候我才驚覺到，原來我根本就還不是領導者，只是佔著那個缺，卻沒有應有的表現。
地位的建立
為什麼我在前一個工作可以受到肯定跟信任，但在這邊卻無法建立起相同的地位呢？仔細檢討後，我發現其實也是因為懶，到了新的場所，一切都要重來，所有事情都要謹慎。回想過去的工作，我也不是一開始就能取得公司最資深工程師的信任，而是經過長久的努力，不斷地跟工程師溝通，建立關係，從工作的互動中讓彼此了解對方的目標。在過去，也是花了近一年半的時間，才讓RD頭頭認定我可以規劃整個案子，監督能力強的工程師時，也是先給自己建立言必信、行必果的標準，要求自己比工程師早到，比工程師晚走，勇於承諾、承擔，因此到最後我正式接管PM的工作時，需要什麼大家都會願意幫忙，僅管他們不見得喜歡我，但是至少認同我的決策對公司是有幫助的。
為了幫工程師擋掉一些不必要的工作，加上要要求難搞的人做事，也讓自己開始運用主管的威嚴來推行一些較麻煩的事務，那段時間成了公司說話最大聲，可以回絕老闆不合理要求的角色，但相對的，也是可以做到只要承諾，就能拼死達成的效果。
問題是那時候大家都是從小房間擠出來的，都是伙伴朋友、學長學弟來著，所以大家一起同甘、共苦，才能建立起那樣的革命情感。如今真的跳出來，我自己卻沒有認清這個道理，面對新的環境跟團隊的態度，必然要先把自己歸零。一切重新、重頭開始。
關於這一點，跟我同期的一個同事就做得相當出色，當然這不是刻意的，不過他把團隊的氣氛弄得不錯。跟他同一個團隊的人，都會等到他開完會才一起去用餐，在公司內跟各部門的相處都很融洽，即使剛開始時，他並沒有表現成一個出色的工程師，不過他的的確確是個出色的領導者。
有些事情是學不來的，每個人都有自己的個性跟特性，那樣子的氣氛不是我這種人能帶出來的，但是，即便如此，我相信我也可以找到適合的方式來推動工作，重點是我不能再陷入泥沼，讓自己更沒時間去研究推展工作的方法。
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