人最容易因為言語而誤會了，對資訊的理解，多半會涉入自己的情感。
討厭的人說什麼話，自然都心懷不軌，喜歡的人說什麼話，都會覺得是給自己暗示。特別是在講求禮儀的國度，表達端看語言本身，非常容易大相逕庭。
我們的生活周遭，都應該出現過這樣的人，例如，喜歡笑得很用力的人，笑的時機跟力度，什麼時候都讓旁人覺得稍微誇張了一些，但這樣的人時常是有耿耿於懷的事情。也有好像城府很深，講話變來變去，搞不清楚什麼時候才是真心的人，其實內心都是很單純的，衷心地希望大家都開心而已。還有故意講話很譏諷，常常用嘲笑或漫不經心的口吻對他人冷嘲熱諷的，往往是愛關心人又不好意思表現出來的傢伙。
有的人表現地比較強烈一些，久了就會被定型起來，但是仔細觀察的話，不管哪種特質，其實是人人都有的。因為人心，其實是很單純的東西。追根究底來看，只有喜歡跟不喜歡兩個基礎變因，隨著時間、經歷、原由、對象等各種理由層層堆疊，導致最後衍生的行為千變萬化。
根據我的觀察，人在接受到情續的時候，不是一瞬間的訊息，而是在短期間累積的各種思緒跟資訊綜合而成，例如，在得知獲獎的同時，心中第一個出現的念頭可能是短暫地鬆懈，卸下負擔的感受，接著各式各樣的酸甜苦辣一下子都跑進來，因為資訊太多了，反而腦袋一片空白，但是抑制不住地，是心中雀躍推擠著的那上揚中的嘴角，這時候有的人突然會閃過一些念頭「不不不，應該要謙虛」然後接著出現各種理由：「我討厭不謙虛的人」「我之前在好友面前批評過那個得獎不知道感恩的傢伙」「不能忘記大家也有功勞」，於是緊接著會有人想要收起嘴角，結果反而顯得尷尬，也有人只想到開心那邊，後面就沒繼續想了，所以很開懷的笑了。但是，不管這些思想的流程是如何演變，都不能因此定義一個人。
可以確信的是，思緒正常的人，並不會去做自己認為沒有價值的事情。
不過，儘管不能以此定義一個人，但卻可以觀察出被理智抑制的想法。從表情、動作、眼神、語言、嘴角、指尖或聲音等，從情緒發生的前段、中段到末段、綜合起來的資訊，就可以理解當下的思緒轉換。但可惜這不是可以被分析或統計出來的，對人類而言，反而是可以用與生俱來的感受力去體會跟理解。
大部份的人都是可以很清楚地感受到各種訊息，而且不管本人是否同意，其實幾乎都是正確的，不過解讀的時候，卻要小心。
其實最主要接收到的訊息，並不是生氣、開心、悲傷或難過等資訊，那些都是自我分析後的結論，很可能是錯的，但是撇開分析，其實我們接收到的訊息很單純，那就是情緒的高漲或低落的起伏變化，就像平常我們常說的，是情緒的「波動」。
當一個人很在意某件事情的時候，情緒波動就會攀升，坡度越陡代表這對他帶來的影響越大，像是得知辛苦的努力總算獲得肯定，或是被討厭的人當眾挑到毛病卻無法反駁，或是聽到鼓舞士氣的軍歌等，思緒的速度加快，全身血液沸騰，腦部感覺越來越滿，基本上不管超生氣或超興奮，都是類似的演變。相反地，當一個人痛苦難過，或是傷痛欲絕抑或極其無聊時，內心越來越空虛，全身的力量像是被抽走一般，就是情緒一路下滑的狀況。從這些狀況中恢復到平靜，穩定的情緒，也是另一種情況。
這些起伏都是很容易被感受到的，但是，當我們接收到這些資訊的同時，最好不要多做解釋，在情緒高漲跟低落的情況下，表現出來的都只是人最純粹的部份，但不是代表他的思維或理性，可能因此影響到其他人，或許是鼓舞，也可能是傷害，但不管其影響為何，其實要怎樣被影響，也都是自己對資訊判讀所致的，不論對方當下的用意是什麼，都不見得是他期待展現的部份。
心思的律動是不斷在改變的，因此才能夠適應環境，對環境的難題做出應變。情緒的波動也是人類在自然界生活不可或缺的特質，有時候，不要過度去探求所謂的「真心」是什麼，既然心是不斷改變的，那就表示，在某些瞬間，肯定出現過你期待的真心，但在某些瞬間，也可能出現過不一樣的真心，但根據這些心情最後做出的決策，才會透過固定的行動跟言語表達出來，一再的猜測跟試探，是沒有意義的，因為所有想法都真正發生過，不管是好是壞，但是最後積累下來，由理智做出了選擇，在心情穩定時表現的一切，才是一個人對自己真正期待的樣子，那是努力的結果，不是更應該被珍惜，被正視或尊重嗎？
當然，也有很多明明想做好事，但卻用負面的方式表現的情況，套在動漫人物身上算是一種「萌」的特質，不過現實生活反而是很多誤會的來源。只是，我們真的沒辦法感受到對方真正的心意嗎？還是只是不願意往那個方向去想，不願意接受而已？
不管人性如何，任何意識清楚的人都只會去做自己認定有價值的事情，坦白說，我認為就算有幻覺或心智不正常的人，其實也都是會進行自已認為有價值的舉動，只是旁人無法理解而已。因此，與其去探討別人心中有多少的負面，我寧可盡量捕捉他正面的心思出來放大。只要能掌握對方認定的價值，就不難理解他的行為，相對地，也就不會容易受到影響了...
